Pular para o conteúdo principal

ANALISTA DE COBRANÇA SÊNIOR

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional dinâmico, com excelente capacidade de negociação e foco em resultados para integrar nosso time financeiro. Se você possui experiência com cobrança, domínio do sistema financeiro e facilidade em transformar conflitos em acordos positivos, essa vaga pode ser sua!

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir negociações complexas com clientes inadimplentes, definindo estratégias personalizadas para recuperação de crédito;
  • Gerenciar e priorizar carteiras de cobrança com base em risco, aging e perfil de cliente;
  • Analisar indicadores de inadimplência, propondo ações estratégicas para redução de perdas financeiras;
  • Atualizar e implementar políticas, processos e fluxos de cobrança, visando maior eficiência operacional;
  • Atuar de forma consultiva junto aos franqueados, buscando soluções sustentáveis de regularização de débitos;
  • Monitorar e validar acordos firmados, garantindo cumprimento e mitigação de riscos;
  • Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de performance para liderança;
  • Apoiar a tomada de decisão com análises críticas sobre comportamento de pagamento e tendências de inadimplência;
  • Interagir com áreas internas (Comercial, Operações, Jurídico) para alinhamento de estratégias e resolução de casos complexos;
  • Identificar oportunidades de melhoria em sistemas e ferramentas de cobrança;
  • Atuar na automação e otimização de processos, buscando ganho de produtividade;
  • Treinar, orientar e apoiar analistas juniores e plenos, compartilhando boas práticas;
  • Garantir conformidade com políticas internas, legislação vigente e normas de cobrança;
  • Atuar com postura ética, foco em resultado e excelência no relacionamento com o Franqueado e Times internos.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Administração, Contabilidade ou Gestão Financeira;
  • Experiência com cobrança e negociações;
  • Experiência com contas a receber;
  • Experiência com contratos e condições comerciais;
  • Atuar com ERP Protheus;
  • Pacote Office, com ênfase em Excel.

Informações adicionais

CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS


  • Seguro de Vida;
  • Participação dos Lucros da empresa;
  • Previdência Privada; 
  • Assistência Médica; 
  • Assistência Odontológica; 
  • Vale Transporte; 
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Day off no mês do aniversário;
  • Totalpass;
  • Onhappy;
  • Shiatsu.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Teste de Perfil e Fit Cultural
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE A BFFC

A Brazil Foodservice e Franchising Corporation (BFFC) é um dos maiores grupos de alimentação da América Latina. Com mais de 1.100 pontos de venda no Brasil, entre unidades próprias e franquias, a companhia detém a marca Bob’s, além de operar como franqueada da Pizza Hut e KFC.


O grupo foca no fomento ao empreendedorismo, oferecendo suporte contínuo aos parceiros. Valorizamos o capital humano e a inovação como motores de crescimento. Nosso compromisso ambiental busca mitigar impactos operacionais por meio de práticas sustentáveis. A BFFC dedica-se a gerar oportunidades acessíveis e fortalecer conexões, entregando comida de qualidade e construindo um futuro promissor para o setor.