ANALISTA DE COBRANÇA SÊNIOR
Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional dinâmico, com excelente capacidade de negociação e foco em resultados para integrar nosso time financeiro. Se você possui experiência com cobrança, domínio do sistema financeiro e facilidade em transformar conflitos em acordos positivos, essa vaga pode ser sua!
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir negociações complexas com clientes inadimplentes, definindo estratégias personalizadas para recuperação de crédito;
- Gerenciar e priorizar carteiras de cobrança com base em risco, aging e perfil de cliente;
- Analisar indicadores de inadimplência, propondo ações estratégicas para redução de perdas financeiras;
- Atualizar e implementar políticas, processos e fluxos de cobrança, visando maior eficiência operacional;
- Atuar de forma consultiva junto aos franqueados, buscando soluções sustentáveis de regularização de débitos;
- Monitorar e validar acordos firmados, garantindo cumprimento e mitigação de riscos;
- Elaborar e apresentar relatórios gerenciais de performance para liderança;
- Apoiar a tomada de decisão com análises críticas sobre comportamento de pagamento e tendências de inadimplência;
- Interagir com áreas internas (Comercial, Operações, Jurídico) para alinhamento de estratégias e resolução de casos complexos;
- Identificar oportunidades de melhoria em sistemas e ferramentas de cobrança;
- Atuar na automação e otimização de processos, buscando ganho de produtividade;
- Treinar, orientar e apoiar analistas juniores e plenos, compartilhando boas práticas;
- Garantir conformidade com políticas internas, legislação vigente e normas de cobrança;
- Atuar com postura ética, foco em resultado e excelência no relacionamento com o Franqueado e Times internos.
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Contabilidade ou Gestão Financeira;
- Experiência com cobrança e negociações;
- Experiência com contas a receber;
- Experiência com contratos e condições comerciais;
- Atuar com ERP Protheus;
- Pacote Office, com ênfase em Excel.
Informações adicionais
CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS
- Seguro de Vida;
- Participação dos Lucros da empresa;
- Previdência Privada;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Day off no mês do aniversário;
- Totalpass;
- Onhappy;
- Shiatsu.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste de Perfil e Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A BFFC
A Brazil Foodservice e Franchising Corporation (BFFC) é um dos maiores grupos de alimentação da América Latina. Com mais de 1.100 pontos de venda no Brasil, entre unidades próprias e franquias, a companhia detém a marca Bob’s, além de operar como franqueada da Pizza Hut e KFC.
O grupo foca no fomento ao empreendedorismo, oferecendo suporte contínuo aos parceiros. Valorizamos o capital humano e a inovação como motores de crescimento. Nosso compromisso ambiental busca mitigar impactos operacionais por meio de práticas sustentáveis. A BFFC dedica-se a gerar oportunidades acessíveis e fortalecer conexões, entregando comida de qualidade e construindo um futuro promissor para o setor.