ANALISTA DE TREINAMENTO SR.
Descrição da vaga
- Estruturar e executar treinamentos estratégicos voltados para a equipe de lojas.
- Desenvolver conteúdos de treinamento, adaptando-os para diferentes públicos e necessidades.
- Conduzir capacitações presenciais e online, garantindo engajamento e aprendizado eficaz.
- Acompanhar indicadores de desempenho, analisando resultados e propondo melhorias.
- Assegurar a excelência operacional e comercial da rede, fortalecendo a capacitação dos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar e executar processos e programas de Treinamento & Desenvolvimento para equipes de lojas.
- Elaborar e ministrar conteúdos de treinamentos, tanto presenciais quanto online.
- Engajar e apoiar as equipes nas ações da franqueadora.
- Criar e implementar planos de ação para melhoria de performance dos pontos de venda e colaboradores.
- Atuar na abertura de novas lojas, garantindo a capacitação dos times (necessária disponibilidade para viagens).
- Certificar e desenvolver o time das lojas dentro do programa Bob’s Academia.
- Responsável pelo conteúdo, execução e operacionalização do Treinamento de Integração para novos funcionários.
- Produzir e conduzir treinamentos focados em vendas, lançamentos de produtos e datas sazonais.
- Gerenciar projetos de treinamento, garantindo o cumprimento de cronogramas, conteúdos, aplicações e relatórios.
- Monitorar e analisar indicadores de treinamento, propondo melhorias contínuas para aumentar a eficiência e o impacto das ações.
- Revisar periodicamente manuais operacionais e atualizar conteúdos conforme necessário.
- Desenvolver materiais para a plataforma de E-learning, além de gerenciar conteúdos e acessos.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em Treinamento & Desenvolvimento, preferencialmente no varejo ou franquias.
- Habilidade na criação de materiais didáticos e condução de treinamentos presenciais e online.
- Perfil estratégico e analítico, com experiência em gestão de indicadores de desempenho.
- Capacidade de engajamento e desenvolvimento de equipes.
- Disponibilidade para viagens.
- Conhecimento em LMS.
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS
- Seguro de Vida;
- Participação dos Lucros da empresa;
- Previdência Privada;
- Assistência Médica Amil;
- Assistência odontológica Amil;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Day off no mês do aniversário;
- Shiatsu.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Teste de Perfil e Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A BFFC
Nós somos a Brazil Foodservice e Franchising Corporation (BFFC), um dos maiores grupos na indústria de alimentação fora do lar na América Latina, com uma rede de mais de 1000 pontos de venda, incluindo lojas próprias e franqueadas em todo o Brasil. Detentora das marcas Bob’s, YOGGI e franqueados das marcas Pizza Hut e KFC, atendemos diariamente milhares de consumidores.
Superar, renovar e inovar faz parte de nosso cotidiano, mas nossa ação mais significativa é investir nas pessoas, pois reconhecemos que é para elas e por elas que nossa história existe. É assim que enxergamos e fazemos empreendedorismo, nosso principal objetivo de negócio.
Para isso, criamos um ambiente que favorece o surgimento, crescimento e consolidação de novos negócios, promovendo o crescimento econômico e geração de empregos, oferecendo aos empreendedores capacitações e suporte em todas as etapas do processo.
Assumimos também a responsabilidade de compreender e mitigar os impactos negativos de nossas ações no meio ambiente, envolvendo e colaborando com todas as partes interessadas e afetadas por nossa organização na reparação, redução e prevenção desses impactos. Acreditamos que, trabalhando unidos e em harmonia, podemos impactar positivamente a vida das pessoas, fomentando empregos e novos negócios de forma acessível. Afinal, quando investimos no potencial de cada indivíduo e promovemos o crescimento tanto profissional quanto cultural, todos nós evoluímos e a sociedade cresce de forma conjunta.
É com este empenho e consciência sustentável e econômica que fazemos nosso melhor: servir boa comida e criar oportunidades.